Versandrichtlinien

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei VornUp! Diese Versandrichtlinie beschreibt, wie und wann Ihre Bestellungen bearbeitet, versendet und zugestellt werden.

1. Bearbeitungszeit der Bestellung

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde, inklusive Ihrer Sendungsverfolgungsnummer.

2. Versandzeit & Lieferung

Voraussichtliche Lieferzeiten:

Standardversand: 3–7 Werktage (durchschnittlich)
Weitläufige Gebiete oder abgelegene Standorte: Bis zu 12 Werktage

Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten je nach Land und Zollabwicklung variieren können.

3. Ihre Bestellung verfolgen

Sobald Ihr Paket versandt wurde, können Sie den Lieferstatus auf unserer entsprechenden Seite verfolgen:

👉 vornuponline.com/apps/track123
Geben Sie einfach Ihre Sendungsnummer ein, um Ihre Lieferung zu verfolgen.

4. Versandkosten

Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen an, unabhängig vom Zielland. Es fallen keine zusätzlichen Bearbeitungs- oder Zollgebühren an.

5. Internationaler Versand

Wir liefern derzeit in die meisten Länder der Europäischen Union und in ausgewählte internationale Destinationen. Sollte Ihr Land beim Bezahlvorgang nicht aufgeführt sein, kontaktieren Sie uns bitte unter [info@vornup.com](mailto:info@vornup.com) .

6. Zoll- und Einfuhrsteuern

Bestellungen außerhalb der EU können Einfuhrzöllen oder Steuern des Ziellandes unterliegen. Diese Kosten trägt der Käufer.

7. Lieferprobleme

Falls Ihr Paket verspätet, verloren gegangen oder als zugestellt markiert, aber nicht erhalten wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir den Sachverhalt mit dem Kurierdienst klären können.

8. Haftungsausschluss für falsche Adressen

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse vollständig und korrekt ist. VornUp übernimmt keine Haftung für Bestellungen, die an falsch angegebene Adressen versandt werden.

9. Kontakt

Bei Fragen zu Ihrer Lieferung oder diesen Versandbedingungen kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter:

E-Mail: [info@vornup.com](mailto:info@vornup.com)

Letzte Aktualisierung: Juli 2025