politique de confidentialité
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Chez VornUp, nous nous engageons à protéger vos données personnelles et votre droit à la vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et partageons vos informations lorsque vous visitez notre site web ou y effectuez un achat.
1. Informations que nous recueillons
Nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez lorsque vous vous inscrivez sur le site Web, passez une commande, vous abonnez à notre infolettre ou communiquez avec nous. Cela comprend :
- Nom
- Adresse email
- Adresse de livraison
- Numéro de téléphone
- Informations de paiement
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations personnelles pour :
- Traiter et exécuter vos commandes
- Nous communiquerons avec vous au sujet de votre commande ou de vos demandes de service client.
- Envoyer des e-mails marketing (avec votre consentement)
- Améliorer nos services et l'expérience sur notre site web
- Respectez vos obligations légales.
3. Base juridique du traitement
Nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants :
- Votre consentement
- Pour exécuter un contrat avec vous
- Respect des obligations légales
- Nos intérêts légitimes, tels que l'amélioration de notre site web ou la prévention de la fraude
4. Partage et divulgation des données
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Cependant, nous pouvons les partager avec des prestataires de services de confiance qui nous aident à exploiter notre site web et à traiter vos commandes (par exemple, les processeurs de paiement, les entreprises de logistique).
5. Vos droits
En vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous avez le droit de :
- Accédez aux données personnelles que nous détenons vous concernant
- Demander la correction ou la suppression de vos données
- S'opposer au traitement ou demander une restriction
- Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
- portabilité des données
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à [info@vornup.com](mailto:info@vornup.com) .
6. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, y compris pour satisfaire à toute obligation légale, comptable ou de déclaration.
7. Cookies et technologies de suivi
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, analyser le trafic du site web et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur ou sur notre bannière de cookies.
8. Transferts internationaux de données
Certains de nos prestataires de services sont situés en dehors de l'Espace économique européen (EEE). Lorsque nous transférons vos données à l'international, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place pour protéger vos informations personnelles.
9. Mesures de sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie afin de protéger vos données contre tout accès, divulgation, altération ou destruction non autorisés.
10. Modifications apportées à la présente politique
Nous pouvons être amenés à modifier la présente politique de confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page, accompagnée de sa nouvelle date d'entrée en vigueur.
11. Contactez-nous
Si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant cette politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer vos droits en matière de protection des données, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
Courriel : [info@vornup.com](mailto:info@vornup.com)
Dernière mise à jour : juillet 2025

